Vad är kontaktfält?

Kontaktfält är de uppgifter du lagrar om dina kontakter, till exempel e-postadress, namn, ort, poäng eller intressen. E-postadress är ett obligatoriskt fält. Du kan skapa egna kontaktfält med olika värdetyper och själv välja i vilken ordning de ska visas genom att dra och släppa dem i listan.

Du hittar kontaktfälten under Kontakter > Kontaktfält.

Lägg till kontaktfält

Klicka på Lägg till kontaktfält och ange:

• Namn (svenska)
• Namn (engelska)
• Värdetyp
• Om fältet ska vara synligt och redigerbart för kontakten

Redigera kontaktfält

Klicka på kugghjulet bredvid kontaktfältet för att redigera:

• Namn (svenska)
• Namn (engelska)
• Synlighet och redigerbarhet

➡️ Obs! Värdetypen kan inte ändras efter att fältet har skapats, eftersom det kan finnas data lagrad i fältet.

Ta bort kontaktfält

Klicka på krysset bredvid kontaktfältet för att ta bort det. E-postadress kan inte tas bort eftersom det är ett obligatoriskt fält.

⚠️ Varning! När ett kontaktfält tas bort raderas all data som är kopplad till fältet. Åtgärden kan inte ångras.

Synliga och dolda kontaktfält

Om du använder uppdateringslänkar där kontakter själva kan ändra sina uppgifter bör du se över vilka fält som ska vara synliga och redigerbara. Fält som används för exempelvis lead scoring eller segmentering baserat på intressen bör ofta vara dolda för kontakten.

Välj Ej synligt för fält som inte ska visas.

💡 Tänk på att endast kontaktfält som är synliga och redigerbara kan användas i prenumerationsformulär.

GDPR: Kontakter har rätt att begära ut all information som finns lagrad om dem, även uppgifter i dolda kontaktfält.