Flödeseditorn är där du skapar och håller koll på dina Marketing automation flöden. Den här guiden beskriver vad du kan göra i de två olika lägena Redigera & Statistik som du kan växla mellan till vänster i toppmenyn.

Redigera

När du klickar på Skapa flöde visas redigeringsläget i flödeseditorn. Du kommer även till redigeringsläget om du öppnar ett befintligt flöde som inte är aktivt. (Öppnar du däremot ett aktiverat flöde visas i stället Statistikläget.)

Under Innehåll i sidopanelen till höger hittar du de olika noderna. När du markerar en nod får du i sidopanelen möjlighet att göra inställningar för varje nod. 

Flödeseditorn är en lättanvänd drag- & drop editor. Såhär gör du:

• Flytta på en enskild nod: Klicka på flytta-ikonen till höger på noden, dra och släpp på önskad plats.
• Flytta hela arbetsytan: Klicka var som helst på arbetsytan som omger noderna - dra och släpp.
• Koppla ihop noder: Klicka på en lös kopplingspunkt, dra och släpp den på punkten i överkant på nästa nod.
• Zooma in och ut på arbetsytan: Använd musens scrollfunktion.
• Centrera flödet på arbetsytan och återställa storleken: klicka på Centrera uppe till vänster i menyraden.

Exemplet på bilden visar ett flöde som startar med att Händelsenoden känner av när det kommer in en ny kontakt på kontot för att sedan kopplas ihop med Villkorsnoden som känner av vilket postnummer som har angetts, sedan ser åtgärdsnoden till att skicka ett visst utskick till de som matchar villkoren och ett annat utskick till de som inte matchar villkoren.  

Statistik

Uppe till vänster kan du växla från Redigeringsläget till Statistikläget. I sidopanelen till höger väljer du om du vill se statistik för 'Hela flödet' eller statistik för en specifik nod genom 'Markerad nod'. Se bilden nedan. 

Här ser du körningar i realtid, det vill säga hur många och vilka mottagare som passerat eller befinner sig i flödet. I Statistikläget visas också rutor intill noderna i flödeseditorn, de visar antalet körningar per nod.

Bra att veta: 

• Om du klickar på en mejladress får du fram data för just den mottagarens resa genom flödet.
• När du ska redigera ett avaktiverat flöde behöver du först Rensa körningar i toppmenyn. Observera att även statistiken för flödets körningar då raderas.

Exemplet på bilden visar ett flöde för nya kunder som får ett välkomstmejl. Flödet är byggt att känna av vilka som öppnar mejlet inom 3 dagar - öppnar de inom tre dagar får de nästa brev i slingan, öppnar de inte inom tre dagar skickas välkomstmejlet igen.